Asistensa e Suporto

Semo qua par aiutarte. Disponìbiłi tuti i giorni da łe 10:00 a łe 20:00.

Email

Scrivi al nostro team de suporto.

info@gestioneincassi.cloud

Telèfono

Ciàmane par asistensa imediata.

+39 0424 066 922

Orari

Disponìbiłi tuti i giorni.

10:00 – 20:00, 7 giorni su 7

App Web

Come acedo a ła web app?
Va su app.gestioneincassi.cloud da qualsiasi browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) e acedi co' łe to credensiałi.
Che browser xeli suportà?
Tuti i browser moderni: Chrome, Firefox, Safari, Edge e Opera. Racomandemo de doparar l'ùltima version disponìbiłe.
Come registro un pagamento?
Da ła dashboard clica sul boton "Nuovo pagamento", meti drento importo, tipo, mètodo de pagamento e salva. El dato el xe sùbito vixìbiłe a tuti i utenti del to account.
Posso zontar mètodi de pagamento personałizài?
Sì, da łe Impostasion ti pol crear mètodi de pagamento personałizài su mixura par ła to atività.
Posso esportar i dati?
Sì. Da ła sesion Raporti ti pol esportar i dati in formato CSV o Excel par l'elaborasion offline.
Come gestisso ła sicuresa de l'account?
Ti pol cambiar password in qualsiasi momento da łe Impostasion. Racomandemo na password complessa e ùnica par sto account.

App Mobiłe

L'app xeła disponìbiłe su App Store?
Sì! L'app nativa par iPhone e iPad ła xe disponìbiłe su App Store. Serca "Gestione Incassi" opur dòpara el łink dirèto inte ła homepage.
I dati i se sincronizano co' ła version web?
Sì, tuti i dati i xe sincronizà in tempo reałe tra l'app mobiłe e ła version web. Tuto xe sempre agiornà.
Funsionała offline?
L'app ła ga bisogno de na conession Internet par sincronizar i dati in tempo reałe. Par funsionałità complete ła conession xe necesaria.
L'app mobiłe ła ga un costo zontà?
No. L'app mobiłe ła xe inclusa in tuti i piani sensa costi zontài. Basta scargarla e acèder co' łe stesse credensiałi del web.
Xeła disponìbiłe anca par Android?
Al momento l'app nativa ła xe disponìbiłe soło par iOS (iPhone e iPad). I utenti Android i pol acèder tramite browser da qualsiasi dispositivo.
Gałła łe stesse funsionałità de ła version web?
L'app mobiłe ła ofre łe funsionałità principałi par ła gestion cotidiana. Par funsionałità avansade come raporti e impostasion, ła version web ła xe pì completa.